Refund policy

Bestelling annuleren of retourneren

Je kunt een bestelling kosteloos annuleren, als deze nog niet door ons is verzonden. Is de bestelling al wel verzonden, dan dien je het pakketje zelf retour te sturen. Kosten voor retour zenden zijn voor eigen rekening.

Retourneren/bedenktijd

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, aan ons retourneren(retouradres staat onderaan pagina). Het product kan alleen ongebruikt en in de originele verpakking aan ons worden geretourneerd.

Deel van de bestelling retourneren

Indien je een deel van de bestelling retourneert, zal de aankoopsom van het door jou geretourneerde deel, binnen 7 dagen aan je worden teruggestort. De kosten voor het retourneren van een deel van je bestelling, zijn voor eigen rekening.

Gehele bestelling retourneren

Wil je de gehele bestelling retourneren? De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. Binnen 14 dagen storten wij het aankoopbedrag terug op je rekening. Altijd schriftelijk kenbaar maken. Alle ruilingen, retourzendingen of annuleringen dien je vooraf schriftelijk aan ons kenbaar te maken. Je kunt dit doen per e-mail of post. Let op: i.v.m. met fraude dient het opgegeven rekeningnummer overeen te komen met het rekeningnummer waarmee je de betaling aan ons hebt gedaan.

 

Retouradres

RAYLEY'S Olmstraat 3, 7605CK Almelo

E. info@rayleys.nl

 

Retourformulier

We verzoeken je vriendelijk, gebruik te maken van ons retourformulier.

Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)

 

Retouradres

RAYLEY'S

Olmstraat 3 ( Dit is GEEN bezoek- of afhaaladres)

7605CK Almelo

info@rayleys.nl
06-87187798

 

 

— Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):

— Besteld op (DD-MM-YYYY) :                                    — Bestelnummer :

—  Ontvangen op (DD-MM-YYYY):

— Naam/Namen consument(en)

— Adres consument(en) :

— IBAN Rekeningnummer:

— Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

— Datum(DD-MM-YYYY):

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.